Política de Cancelación
En Ardan Tech, comprendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas que requieran cancelar un servicio contratado. Nuestra Política de Cancelación tiene como objetivo proporcionarte claridad y transparencia sobre los procedimientos y términos relacionados con las cancelaciones. A continuación, se detallan las condiciones y pasos para llevar a cabo una cancelación:
Solicitud de Cancelación:
Para solicitar una cancelación, por favor comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales proporcionados en nuestro sitio web. Es importante que proporciones la información relevante sobre el servicio contratado, incluyendo el número de pedido y cualquier otro detalle necesario para identificar tu solicitud.
Condiciones de Cancelación:
Cancelación Antes del Inicio del Servicio: Si deseas cancelar un servicio antes de que comience su ejecución, puedes hacerlo sin penalización. Te reembolsaremos el monto total pagado en caso de que ya hayas realizado el pago.
Cancelación Durante la Prestación del Servicio: Si decides cancelar un servicio que ya está en curso, los términos y condiciones de cancelación pueden variar según el tipo de servicio y los acuerdos contractuales previamente establecidos. En algunos casos, podrías estar sujeto a un cargo por cancelación proporcional a los servicios ya prestados o a los costos incurridos hasta el momento de la cancelación.
Reembolso de Pagos:
Si eres elegible para un reembolso debido a la cancelación de un servicio, realizaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra original. Ten en cuenta que el tiempo necesario para que el reembolso se refleje en tu cuenta puede variar según el método de pago y las políticas de tu entidad bancaria.
Cancelaciones por Parte de Ardan Tech:
En raras ocasiones, puede ser necesario que Ardan Tech cancele un servicio debido a circunstancias imprevistas o razones fuera de nuestro control. En tales casos, te informaremos de inmediato y te ofreceremos alternativas o un reembolso completo, según sea apropiado.
Contacto:
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Cancelación, por favor contáctanos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web. Estamos aquí para brindarte asistencia y resolver cualquier duda que puedas tener.